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OrdelvoImobiliáriasOrganizar contatos e visitas

IA e automação · Imobiliárias

Seu corretor na visita.
O próximo cliente já atendido.

Contatos atendidos, Visitas organizadas, Retornos em dia

Atenda quem chega pelos anúncios, combine visitas e acompanhe os retornos. Criamos WhatsApp com IA, ligações e sistemas para o corretor cuidar do cliente sem perder tempo procurando mensagens.

Conferimos as conexões com os sistemas da sua empresa antes de definir o projeto.

Na práticaExemplo ilustrativo

Do anúncio à visita marcada.

Marina quer conhecer o apartamento 204.

Marina chega pelo anúncio do apartamento 204.

9:41▮▮▮ ▰
ImobiliáriaWhatsApp · atendimento
Hoje

Oi! Vi o apartamento 204. Posso visitar no sábado?

09:41
+Mensagem
  1. Marina chega pelo anúncio do apartamento 204.
  2. O atendimento descobre o horário que funciona para ela.
  3. O corretor abre o pedido e sabe o que precisa confirmar.
  4. Depois de liberar o acesso, a imobiliária faz o retorno pedido por Marina.
  5. A visita aceita por Marina entra na agenda do corretor.
  6. Marina recebe o horário combinado para a visita.
WhatsApp e telefoneHistórico e acompanhamentoIntegrações e sistemas

Veja funcionando, situação por situação.

O cliente pede.
Sua equipe consegue continuar.

Acompanhe a conversa no celular e veja o pedido chegando ao sistema da equipe.

01WhatsApp com IA

O corretor está em visita. O próximo cliente já recebe atenção.

Marina viu o anúncio do apartamento 204 e chama no WhatsApp para conhecer o imóvel.

O que muda para você

O corretor recebe o pedido de visita com o imóvel e o horário que a cliente pode ir.

Na práticaExemplo ilustrativo

Marina chega pelo anúncio do apartamento 204.

9:41▮▮▮ ▰
ImobiliáriaWhatsApp · atendimento
Hoje

Oi! Vi o apartamento 204. Posso visitar no sábado?

09:41
+Mensagem
  1. Marina chega pelo anúncio do apartamento 204.
  2. O atendimento descobre o horário que funciona para ela.
  3. O corretor abre o pedido e sabe o que precisa confirmar.

02Ligações com IA

A visita fica combinada na ligação. E aparece na agenda.

Marina pediu uma ligação às 16h. O corretor já liberou a visita para sábado, às 10h.

O que muda para você

Cliente e corretor ficam com o mesmo horário, sem depender de um recado no grupo.

Horários de visita são oferecidos depois da liberação de acesso pela imobiliária.

Na práticaExemplo ilustrativo

Marina escolhe quando quer receber a ligação.

9:41▮▮▮ ▰
ImobiliáriaWhatsApp · atendimento
Hoje

Estou no trabalho. Vocês podem me ligar às 16h?

09:41

Claro. Deixo o retorno sobre o apartamento 204 para as 16h.

09:42 ✓✓
+Mensagem
  1. Marina escolhe quando quer receber a ligação.
  2. Às 16h, a assistente retoma o imóvel que Marina quer visitar.
  3. A visita aceita por Marina entra na agenda do corretor.

03CRM e acompanhamento

A visita acabou. O retorno não fica por conta da memória.

Depois de conhecer o apartamento 204, Marina quer conversar com a família e pede um retorno na sexta.

O que muda para você

O corretor encontra a conversa, o imóvel e o próximo contato no mesmo lugar.

Na práticaExemplo ilustrativo

Marina deixa claro quando quer voltar a conversar.

9:41▮▮▮ ▰
CorretorWhatsApp · atendimento
Hoje

Gostei do 204. Vou conversar em casa. Pode me chamar sexta às 15h?

09:41

Combinado, Marina. Falamos na sexta.

09:42 ✓✓
+Mensagem
  1. Marina deixa claro quando quer voltar a conversar.
  2. O combinado vira uma tarefa vinculada à visita.
  3. Na sexta, o corretor encontra o retorno na sua lista.

04Integrações e automações

O contato vem do anúncio. O imóvel vem junto.

Uma pessoa preenche o anúncio do apartamento 204. A equipe precisa receber o contato sem digitar tudo de novo.

O que muda para você

O corretor abre o CRM e já vê qual anúncio trouxe aquele interessado.

A conexão depende dos recursos e das permissões do portal e do CRM.

Na práticaExemplo ilustrativo

Marina envia o interesse pelo anúncio.

Sistema da empresa↗
Anúncio de imóvel
EQ

Anúncio de imóvel / Detalhe

Apartamento 204

Quero conhecer este imóvel

Enviar interesse
  1. Marina envia o interesse pelo anúncio.
  2. A integração leva os campos do anúncio para o cadastro.
  3. O pedido aparece para o corretor, associado ao imóvel certo.

05Painel de gestão

Encontre a visita que ficou sem confirmação.

A gestora precisa saber se alguém já conseguiu a chave do apartamento 318 antes de confirmar a visita.

O que muda para você

Ela vê quem precisa agir e cobra a providência certa, sem perguntar em vários grupos.

Na práticaExemplo ilustrativo

A visita de Lucas ainda depende da chave.

Sistema da empresa↗
Equipe
EQ

Equipe / Detalhe

Visitas que precisam de ação

Em abertoConcluídos
Pedido / próxima açãoResponsável
Lucas · apartamento 318Acesso não confirmado
Corretor Paulo›
Marina · apartamento 204Sábado · 10h confirmado
Corretora Julia›
Renata · sala 520Aguardando preferência
Corretor Pedro›
  1. A visita de Lucas ainda depende da chave.
  2. A gestora abre a visita e encontra o motivo da espera.
  3. Paulo recebe a tarefa de conferir o acesso.

06Portal e sistema sob medida

O locatário envia a foto. A administração encontra o pedido.

Quem mora no apartamento 087 avisa que apareceu umidade no teto. A foto precisa chegar à pessoa que cuida da locação.

O que muda para você

A equipe acompanha a solicitação e o locatário consegue consultar o andamento.

A administração avalia o reparo, a autorização e a responsabilidade pelo pagamento.

Na práticaExemplo ilustrativo

O locatário abre o pedido na área da locação.

9:41▮▮▮ ▰
Área do cliente

Pedido de envio

Apartamento 087 · umidade no teto

Anexe o arquivo solicitado.

Arquivo selecionado
foto-do-teto.jpgJPG · pronto para enviar
Enviar arquivo

Envio concluído

  1. O locatário abre o pedido na área da locação.
  2. Relato e foto chegam juntos à administração.
  3. O locatário vê que o pedido foi recebido.

Da primeira conversa ao uso pela equipe

Você sabe o que
vai receber.

Antes de desenvolver, verificamos o que seu sistema permite e combinamos a primeira rotina. A proposta descreve as funções, as conexões e quem fica responsável por cada parte.

01

Uma rotina definida

O pedido que será atendido, a informação necessária, a resposta esperada e o caminho para falar com uma pessoa.

02

A solução funcionando

Atendimento e conexões previstos no escopo, testados com exemplos da sua operação e com as exceções que a equipe precisa tratar.

03

A equipe preparada

Orientação de uso, acessos definidos e uma forma de acompanhar o que foi registrado e o que precisa de atenção.

Antes de começar

Antes de começar.

Isso vai substituir meus corretores?+

Seus corretores continuam conduzindo visitas, propostas e negociações. A tecnologia cuida do atendimento inicial e organiza o que eles precisam receber: imóvel, conversa, pedido e próximo passo. Quem quiser falar com uma pessoa deve encontrar esse caminho.

Funciona com o sistema que já usamos?+

Primeiro verificamos o sistema, o plano contratado e os acessos disponíveis. No Vista, por exemplo, a integração depende de liberação e credenciais do cliente. A proposta da Ordelvo considera o que for possível conectar e o que ainda exigir trabalho da equipe.

A IA pode confirmar uma visita sem falar com a equipe?+

A confirmação depende de informação atualizada sobre o imóvel, acesso liberado e agenda disponível. No exemplo desta página, a equipe confere esses pontos antes de oferecer o horário. Quando faltar alguma confirmação, o pedido continua pendente.

Também serve para a administração de locações?+

O projeto pode incluir pedidos de manutenção, acompanhamento de documentos e retornos aos locatários. Cada atendimento segue a rotina da imobiliária. Uma solicitação recebida não significa reparo autorizado; um documento recebido ainda precisa ser conferido pela equipe.

Comece por uma rotina concreta

O que mais toma tempo da sua equipe hoje: atender interessados, organizar visitas ou dar retorno aos locatários?

Conte qual atendimento ou tarefa você quer resolver primeiro.

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Sobre o seu negócio

Vamos olhar para a sua rotina.

Qual é o nome da sua imobiliária?